5 важни умения, които всеки модерен човек трябва да овладее

Те са тайните оръжия на взаимодействието

24 Юли 2019 г.
5 важни умения, които всеки модерен човек трябва да овладее

Снимка: Shutterstock

Чували ли сте това: "PQ е новото IQ!"?
Междуличностната интелигентност е един от най-пренебрегваните, недостатъчно използвани набори от умения. В училище, докато оформяме развитието си или пък на работа, докато напредваме в професионалния живот, често мислим за техническите умения, които трябва да развием. Но тогава забравяме за т.нар. меки умения (soft skills). Мнозина сред съвременните фирмени психолози вече смятат, че те не трябва да бъдат пожелателни като изискване към кандидатите за работа, а задължителни. 

PQ е People Quotient. Когато човек разполага с изключителни умения да се справя с околните - people skills, всичко в живота му става по-лесно. Той може: 

- да преговаря за повече пари;

- да прави приятелства по-лесно;

- да се включва в не-неудобни разговори;

- да казва "Не" на токсични хора;

- да изгражда бързо връзки с клиенти;

- да се разбира с колегите;

- да прихваща лъжи;

- да се кара по-малко с партньора си;

- да разбира останалите в живота си и каква е мотивацията им те да вършат или казват нещo.

Съществуват пет основни умения, които всеки модерен човек трябва да овладее и да използва ежедневно, за да напредва. Те са тайни оръжия на взаимодействието. Става дума за следното: 

1. Да ентусиазира и да се заразява с въодушевление. Може да звучи лудо, но емоциите ни са заразни и ние хората разпространяваме настроението си един на друг през цялото време - дори чрез това, което публикуваме във Facebook. Изследване, анализирало над 1 млрд. обновления на статуси в социалната мрежа сред 100 млн. потребители показва, че позитивините публикации покачват духа и "по спирала" провокират споделянето на още положителни неща. Една негативна публикация обаче създава, отново спирала, но надолу, още негативни споделяния. 

Ето и добрата новина: положителните обновления са били по-въздействащи и по-"заразни" от негативните. Това се отнася както за офлайн, така и за онлайн живота. В друго изследване, публикувано в British Psychological Society, става ясно, че британски учени са открили, че когато споделяме положителни новини с приятел, това помага и на двама ни. Щастието ни повишава неговото, както и обратното - когато той споделя хубави неща с нас. 

В съвременната среда, където е пълно с тревога, страхове и негативизъм, е полезно да умеем да създаваме въодушевление и да умеем да изразяваме външно такова пред хората. Съвет: споделяйте големите добри новини, но също така споделяйте и малките добри новини. Харесвате определено кафе? Просто го споделете, макар да не е нещо кой знае колко голямо. Освен това, преди да се срещнете с добър приятел помислете за всичките хубави новини, които може да му споделите. Помислете за смешните истрии, любопитните подробности и общите ви интереси, преди да му се оплачете както си трябва. 

2. Да избягва убийците на мечти. Посоченото по-горе споделяне на въодушевлението е освен страхотно човешко умение и доста сериозен тест към хората. Често се случва да бъдем ентусиазирани за нещо и реакцията на околните да бъде сломяваща. Изказвания, които подлагат под съмнение начинанията и успехите, на които силно се радваме, са "убийци на мечти". Животът е твърде кратък да се обграждаме с такива хора. Трябва да умеем да напускаме компанията им. Рано или късно те ще разберат защо. 

3. Да допълва, не да изважда. При всяко взаимодействие с друг човек правим едно от двете - или добавяме, като изграждаме въодушевление, смеем се на шеги, задаваме въпроси, или изваждаме/ лишаваме, като сме цинични, не се ангажираме с казаното, не питаме нищо. Вторият тип поведение наранява другите. Трябва да се избягва. Ето и още от него: приятел споделя, че отива в Мексико, ние вмятаме, че там има вирус Зика. Майка ни казва, че има нов пуловер, ние реагираме, че е избрала лош цвят. Това са новини, при които решенията вече са взети и негативните коментари не променят нищо, освен да сломят другия или да ни направят по-малко приятен събеседник. 

4. Да декодира скрити емоции. Често хората не са искрени как се чувстват и социално интелигентните лица разбират по какви начини да отсъдят какво наистина се случва зад думите, които другите им изричат. Д-р Пол Екман например открива седем универсални лицеви изражения, които нарича "микроизражения" на хората. Чрез тях всеки издава истинските си емоции. Едно от тях е например презрението, което се изразява според него в леко повдигане на едната страна на устата. Презрението е сложна емоция, съставена от надменност, песимизъм и насмешка към другия. 

5. Да спре да угажда на другите. Да бъдеш добър с хората не означава да казваш "Да" на всичко, което те искат или очакват от теб, за да им се харесаш. Много от нас бъркат качеството да се разбираме с околните с ласкателство и угаждане. Човек трябва да умее да казва "Не" на грешните хора, за да си съхрани енергията да общува с правилните. 

По материал на Ванеса ван Едуардс от Science of People, BusinessInsider.com, източник Мениджър Нюз

Мнение на специалиста

10 речеви умения на 3-годишното дете

Образование

8 умения, които всеки 18-годишен трябва да владее

Образование

Стимули за добър успех в училище

Образование

4 важни умения за парите, на които уча дъщеря си

Още от Да поговорим

Колкото по-рано започнете прегледите при зъболекар, толкова по-добре.

Снимка: Shutterstock

Първото посещение при зъболекар

Оказва се, че носенето на очила е плюс, а не минус.

Снимка: Shutterstock

Според изследванията жените с очила са по-търсени

Някои факти за новородено могат да ви учудят.

Снимка: Shutterstock

6 любопитни неща за новородените

Снимка: Getty

Заменете командите с хитри предложения

Фокусирането върху силните страни на вашето дете има множество ползи.

Снимка: Shutterstock

Защо да се фокусирате върху силните страни на вашето дете

Коментари

Трябва да сте регистриран потребител за да напишете коментар

Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание.

Виж всички коментари

Най нови

Колкото по-рано започнете прегледите при зъболекар, толкова по-добре.

Снимка: Shutterstock

Мъж и жена ядат пица. Снимка: Getty

Вижте още

Снимка: Guliver / iStock

Здраве

Ръст и тегло на бебето до 1 година

Какви са нормите месец по месец и на какво може да се дължат отклоненията от тях

Снимка: Guliver / iStock

Здраве

9 ранни признака на аутизъм

Главната задача на родителите е да ги разпознаят

Илюстрация: Guliver / iStock

Здраве

Ужас: детето има глисти

Как да разпознаем паразитите и какво може да направим

По възраст

Мъж и жена ядат пица. Снимка: Getty

За семейството

Как да съхраним брака след 10 години съжителство

Връзката между двама души е сложен процес, който изисква работа

Някои факти за новородено могат да ви учудят.

Снимка: Shutterstock

Да поговорим

6 любопитни неща за новородените

Може би не знаете това или сте го чували, но не сте обръщали достатъчно внимание, преди самите вие да имате дете

Снимка: Getty

Мнение на специалиста

Заменете командите с хитри предложения

Как да накараме детето да ни слуша

Ед Уестуик и Ейми Джаксън. Снимка: Instagram

 

Новини

Звездата от "Gossip Girl" Ед Уестуик с пищно предсватбено парти

Актьорът се сгоди за любимата си Ейми Джаксън през януари

Бебе с майка си. Снимка: Getty

 

Здраве

6 признака на родова травма, които ви преследват цял живот

До 10% от бебетата ги получават по време на раждането

Робърт Патинсън и Суки Уотърхаус. Снимка: Getty

 

Новини

Звездата от "Здрач" Робърт Патинсън стана татко за първи път

37-годишният актьор и годеницата му, моделът Суки Уотърхаус, се сдобиха с първа рожба

Отворена книга, кафе и иглики. Снимка: Getty

Ученик показва отличен успех. Илюстрация: Getty

 

Образование

Синдромът на отличника

Плюсовете и минусите на това детето да е пълен отличник

Във фазата на съзряване е важно да подкрепяме децата.

Снимка: Shutterstock

Здраве

Тийнейджъри: хормони и излишни килограми

Как правилно да реагирате като родители в този деликатен период