Дали успяваме да чуем какво искат да ни кажат

Докато си говорят, хората много често не чуват какво казва другия – просто са невнимателни към думите на партньора и те минават покрай ушите им. Това е факт и не звучи да е чак толкова страшно.

Обаче именно този пропуск причинява голяма част от конфликтите във всяка двойка: не чуваме какво ни говорят, обвиняваме, изискваме, вместо да попитаме, но не достигаме до разбирателство. Много хора се разделят само, защото нямат навици за комуникация и грамотно общуване.

Уменията да говориш, да слушаш, убеждаваш, да правиш компромиси и да се договаряш са изключително важни в личните отношения и в бизнеса. В психологията има един важен термин – екология на отношенията. Това означава, че хармония има тогава, когато хората се грижат и за себе си, и за партньора си по един и същ начин, без да напада другия, но и без да игнорира собствените си мисли, чувства и потребности.

Добрите отношения се основават на доверие, искреност и уважение. Ето кои са те!

Снимка: Shutterstock

1. Подбирайте думите си

Моментът, когато скандалът е в разгара си, е критичен, затова подбирайте много внимателно думите си - говорете за себе си, не за другия, например: „Като ме наричаш така, ми става много обидно“, а не „Ти си злобен и агресивен“, или „Разстроен съм, че стана така“, вместо „Ти пак провали всичко“.

Усещате ли разликата? Когато говорите за себе си – това е открита позиция, покана към диалог, когато е за другия – нападение или обвинение. Атаката предизвиква в отговор естествено желание за защита или също нападение в отговор. Диалог няма. Ако искате да бъдете чути – не нападайте, не обвинявайте, говорете за своите чувства и преживявания.

2. Изучавайте себе си

За да сте наясно кои са слабите ви места, какво ви наранява, какво предизвиква болезнена реакция и разрушава контакта. Когато ги знаете, можете по-умело да контролирате реакциите си.

3. Когато искате да кажете нещо, добре помислете защо искате да го кажете

Всичко което казваме, го казваме с някаква цел. Дори като си говорим най-безгрижно с приятелка за времето и болестите на децата, го правим с цел да получим емоционална подкрепа или съвет. Ако пък претендираме, че сме огорчени, е много важно да изясним това и да се договорим за някакъв компромис. Вариант, когато просто искате да отреагирате отрицателните емоции, е неприемлив - неумението да сдържате емоциите си разрушава доверието.

4. Отправяйте ясни послания

Бъдете по-смели: „Искам да те видя, липсваш ми, не ме оставяй повече сама“ – казано е точно, ясно, предизвиква доверие и уважение.

Никой не може да чете мисли, затова, ако партньорът ви не е екстрасенс, той няма представа какво какво става в главата ви. Вие гордо се затваряте в себе си и го оставяте сам да отгатне какво ви е обидило. Но той не може да разбере – не защото не ви обича, а защото на никого не е дадено да може да прочете чуждите мисли. При общуване вариантът „нека сам да се досети“ не сработва.

5. Вслушвайте се в своите чувства

Чувствата са сигналната система на организма. Ако например изпитате злоба, това е сигнал, че са нарушени вашите граници, ценности или безопасност. Това ви активира и дава енергия за действие. А завистта ви информира за някаква важна и неудовлетворена потребност. Така чувствата ни помагат да създаваме отношения, които ни носят радост и удовлетворение.

6. Няма нищо очевидно

„Което е очевидно за А, абсолютно не е очевидно за Б и изглежда напълно нелепо за В“. Айзък Азимов го е казал и вярно – ако смятате например, че мъжът трябва да позвъни пръв, не му звъните и чакате ли, чакате, обиждате се, че не ви се е обадил, и когато му видите, му казвате, че ви е станало неприятно.

Така срещата е наполовина провалена, а всичко чоже да бъде съвсем другоячеи, ако приемете факта, че това правило не е очевидно и справедливо за всеки. За вас – да, а за вашия мъж е непонятно, защото в неговото родно семейство винаги е звънял пръв този, на когото първо му е доскучало.

Снимка: Shutterstock

7. Не интерпретирайте, а питайте

Ако внезапно ви се стори, че човекът срещу вас се умълчава, не бързайте да си мислите веднага, че сте му скучна или че вината е във вас - просто попитайте каква е причената. Може да е забелязал петно върху дрехата ви и да му е станало неприятно, а може и просто да си е спомнил колко скучно е прекарал предишната вечер.

8. Скандалът не е страшен

Безконфликтни отношения няма. Ако твърдите, че с вашия партньор не се карате изобщо, значи не сте в дълбоки пълноценни отношения, а в някакъв друг процес. Конфликт невинаги означава кавга, не означава акт на агресия, а начин да преминете на ново ниво на отношенията, да даде яснота и подобри взаимоотношенията – да постигнете компромис, да се договорите.