Семейството отправи остри упреци към превозвача
Маколи Кълкин и Бренда Сонг. Снимка: Getty
Маколи Кълкин и Бренда Сонг изживяха сходна ситуация като във филма „Сам в къщи“ - само дето те не забравиха, а принудително бяха разделени с децата си.
При пътуване със самолет, авиокомпания размести резервираните от преди месеци места и ги отдалечи от децата, въпреки, че са пътували в първа класа.
Бренда Сонг се оплака в социалните мрежи, че Alaska Airlines е разделила семейството ѝ по време на полет.
37-годишната актриса каза, че е летяла с Маколи Кълкин и двамата им сина, четиригодишната Дакота и тригодишния Карсън. Тя твърди, че билетите им за първа класа са били резервирани месеци предварително, но в крайна сметка били настанени отделно.
„Не знаех, че ако резервирате билети за първа класа шест месеца предварително за семейство от шест души за рождения ден на сина ни, авиокомпанията може просто да даде местата ви на други пътници сутринта на полета без предупреждение, като ви раздели с малките ви деца“, написа тя.
Бренда завърши публикацията си, като заяви, че семейството ѝ вече няма да лети с авиокомпанията.

Маколи Кълкин целува сина си. Снимка: Getty
Говорител на Alaska Airlines по-късно публикува изявление, в което отбелязва, че авиокомпанията се е свързала със семейството, за да коригира ситуацията.
„Преживяванията на тези пътници днес са неприемливи и не отговарят на нивото на грижа, което се стремим да предоставим, написха те.- Пътуването може да бъде стресиращо, особено с малки деца, и ние се гордеем, че сме водещата авиокомпания за семейни пътувания. Дълбоко се извиняваме за това.“
На уебсайта на Alaska Airlines се посочва, че семействата с деца обикновено летят заедно и компанията ще направи всичко възможно, за да ги задържи заедно.
„Стремим се да направим пътуването на вашето семейство възможно най-комфортно – това включва осигуряване на място заедно на борда, безплатно, независимо от класа на пътуване. Гарантираме, че деца под 13 години ще бъдат настанени с поне един придружаващ възрастен без допълнително заплащане“, се казва в официалната информация.
Трябва да сте регистриран потребител за да напишете коментар
Коментари