Един съвет за по-добра обратна връзка

Ето как може да преодолеем пречките, които ни спират да получим искрена оценка

04 октомври 2021 г.
Един съвет за по-добра обратна връзка

Снимка: Shutterstock

Получаването на обратна връзка би трябва да е лесно – просто питате някой за това какво мисли за вас или за ваш продукт. Редица експерти обаче твърдят, че не е никак лесно конструктивна критика от други хора.

Това се дължи на факта, че от най-ранни години ние сме учени да се отнасяме добре с околните, а пък и в крайна сметка повечето хора не обичат да нараняват другите. По тази причина ние отбягваме с всички сили ситуации, в които ни се налага да критикуваме хора лице в лице. Именно това обаче е нещото, което човек търси, когато иска обратна връзка.

Как може да преодолеем тази психическа пречка

И да се научим да даваме искрени оценки и коментари на хората, които искат нашето мнение?

По темата са изписани не малко текстове, голяма част от които съдържат полезни съвети. Най-лесният начин за преодоляване на проблема с неискрената обратна връзка, на който съм попадала аз, идва от редакторът на списание Forge Мишел Ву. Според нея всичко опира до начина, по който задавате вашите въпроси.

Когато търсим обратна връзка, често ние задаваме въпроси от рода на „Имате ли някакви съвети за мен?“ или „Смятате ли, че има неща, с които мога да се справя по-добре“. Според Ву това е грешка. „Някакви“ е твърде широко, неясно и пасивно. Опитайте да фокусирате вниманието им върху едно нещо. Накарайте ги да конкретизират“ казва тя.

„Кое е нещото, което мислите, че бих могъл да подобрява в работата си?“ винаги е по-добър въпрос от „Има ли нещо, което мислите, че мога да подобря в работата си?“, казва Ву.

„Нека всеки сподели по една идея“ е призив, който е много по-вероятно  да донесе добри резултати, отколкото „Някой има ли идеи?“.

Каква е причината за това

Погледнете отново заглавието на текста, който четете. Замислете се дали не сте били привлечени именно от думата „един“ в заглавието. Конкретиката кара мозъците ни да мислят, че става въпрос за нещо полезно и контролируеми. Всички имаме време и енергия за „едно“ нещо. На същият принцип, когато питаме за „една“ идея или съвет, ние плашим нашия събеседник с неясни искания. Освен това, тази конкретика сигнализира на другия човек, че ние сме сериозни, а не питаме просто от учтивост. Да, ние наистина търсим съвет за подобряване на нашето представяне.

„Когато хората чуят някакво число, умовете им се фокусират върху него. Те си казват: „Един съвет? Да, мисля че мога да дам един съвет“, казва Ву.

Мениджър Нюз

Да поговорим

5 практични начина да повишим самооценката на детето

Да поговорим

Тайните на убедителното представяне и в работата, и вкъщи

Да поговорим

Няколко сигурни знака, че страдате от липсата на самочувствие

Още от Да поговорим

Малките деца все още трудно разграничават различните цветове.

Снимка: Shutterstock

Как да разберете дали детето е далтонист

Някои майки наистина обсебват живота на децата си.

Снимка: Shutterstock

Може ли майката да провали живота на детето

Мъж и жена спорят, докато са на път. Снимка: Getty

 

5 трика, с които ще избегнете семейните кавги

Запазете спокойствие, когато детето капризничи.

Снимка: Shutterstock

20 трика срещу детските капризи (Част 2)

Ученици в двора. Снимка: Guliver / iStock 

Когато детето се оплаче: Ана ми каза, че съм тъпа

Коментари

Трябва да сте регистриран потребител за да напишете коментар

Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание.

Виж всички коментари

Най нови

Малките деца все още трудно разграничават различните цветове.

Снимка: Shutterstock

Бременна, която гледа през прозореца. Снимка: Getty

Вижте още

Снимка: Guliver / iStock

Здраве

Ръст и тегло на бебето до 1 година

Какви са нормите месец по месец и на какво може да се дължат отклоненията от тях

Снимка: Guliver / iStock

Здраве

9 ранни признака на аутизъм

Главната задача на родителите е да ги разпознаят

Илюстрация: Guliver / iStock

Здраве

Ужас: детето има глисти

Как да разпознаем паразитите и какво може да направим

По възраст

Малките деца все още трудно разграничават различните цветове.

Снимка: Shutterstock

Здраве

Как да разберете дали детето е далтонист

В първите години от живота си е нормално малкото да не различава добре различните нюанси

Бременна, която гледа през прозореца. Снимка: Getty

Здраве

Капризният апетит по време на бременност

Как да излъжем организма при токсикоза и липса на апетит (част 1)

Мъж и жена спорят, докато са на път. Снимка: Getty

 

Да поговорим

5 трика, с които ще избегнете семейните кавги

Понякога, за да не стигнете до конфликт, е достатъчно да предприемете няколко прости стъпки

Джейсън Момоа. Снимка: Instagram

Заедно

Джейсън Момоа открито разказа за връзката си с Адриа Архона

Звездата от "Аквамен" и актрисата са готови да споделят любовта си с целия свят

Майка на разходка с бебе. Снимка: Getty

 

Здраве

С бебе в жегата

Правила за разходка под лъчите и първа помощ