„Не зная“ може да бъде най-умният отговор

Ново проучване показва защо този тип реакция е по-полезна

23 Февруари 2023 г.
„Не зная“ може да бъде най-умният отговор

Снимка: Shutterstock

Невежеството може да е блаженство, но често за нас е трудно да кажем на глас: „Не зная“. Това важи в особена сила, ако заемате лидерска позиция и вашият екип идва при вас за отговори. Тази фраза обаче може да бъде много овластяваща, ако преформулирате концепцията зад нея, казва Лизет Уорнър, автор на Power, Poise, and Presence: A New Approach to Authentic Leadership.

„Всяко изказване, което започва с „не зная“, е знак за това, че сте отворени към това да научите нещо ново, а това води до открития. „Не зная“ е път към мъдростта. Това води до иновации“, обяснява тя.

За да улесните себе си при използването на тази фраза, Уорнър съветва да положите целенасочени усилия, които да ви затруднят при използването на думата „зная“. Например, в проучване, проведено в Йейлският университет, изследователи са попитали хората дали знаят как работят неща от техния бит, като например цип или тоалетна. Повечето хора са отговорили положително. Когато обаче са били помолени да обясня как точно работи дадено нещо, много малка част от тях са показали реални познания за процеса. Изследователите наричат това „илюзия на обяснителната дълбочина“. Иначе казано, хората са изненадани от незнанието си, когато трябва да опишат един процес в детайли, а не само в най-общи линии.

„Когато започнете да изпитвате повече затруднения при използването на думата „зная“, някак си започвате да очаквате, че ще има толкова много неща, които не знаете, и ще станете по-отворени към идеята да се запознаете с тях и да ги разберете“, обяснява Уорнър.

Пренасочете фокуса далеч от самите вас

Ако ви е трудно да кажете „не зная“, Уорнър предлага да се заровите в дълбините на вашето съзнание, за да откриете източника на дискомфорт. Може да откриете някои неприятни спомени, свързани с липса на отговорите, които често произтичат от детството и от преживявания в училище.

„Имам спомен от  трети клас, застанала пред хора, които ме гледат от високо. Раменете ми започват да се стягат, гърлото ми се свива и в главата ми се появяват ужасни мисли от типа на: „Ще ме помислят за глупава“. Всичко това изплува отново на повърхността всеки път, когато на устата ми идват думите: „Не зная“, разказва тя.

Когато обаче се научите да казвате „не зная“, без да изпитвате дискомфорт, със спокоен и стабилен глас, публиката ви ще последва вашия пример и ще започне да слуша по-внимателно. Уорнър споделя, че ключът е в това да се съсредоточите върху въпроса, а не върху отговора си.

„Когато започнете сами се подлагате на напрежение с негативни мисли, фокусът не е върху това какво знаете или какво не знаете; фокусът е върху самите вас. Това е началото на спиралата. Пренасочете фокуса далеч от самите вас и от спомена от трети клас и го насочете към обекта. Това променя цялото преживяване“, обяснява Уорнър.

Потърсете партньорство

Когато кажете на някого „не зная“, въпросът се превръща в съвместно разследване и обща дейност, казва Уорнър. Вие сте посочили, че сте готови да научите нещо ново и да мислите заедно по въпроса. „Сега привличате участие от други и хората почти винаги са готови да се включат. Те търсят този тип лидерство“, обяснява тя.

Вместо да гледаме на лидерите като на източниците на отговори, Уорнър казва да промените начина си на мислене, гледайки на тях като на хора, които също са в процес на търсене на такива.

 „Като лидер, вие давате пример за това как човек да се справи с моментите, в които може да каже единствено: „Не зная“. Вие учите всички в екипа, че в това няма нищо лошо, защото лидерите не разполагат с всички отговори, но имат екип, който може да ги открие. Когато имате екип, вие сте изключително силни, защото имате различни гледни точки. Мислете на глас с екипа“, казва тя.

Продължението четете в Мениджър Нюз

Здраве

Най-важните въпроси и техните отговори за депресията по време на бременност

Да поговорим

Правилните отговори на трудните въпроси

Да поговорим

Колко важни са детските въпроси и как да им отговорим правилно

Още от Да поговорим

Момиченца, които си говорят. Снимка: Shutterstock

 

Висока емоционална интелигентност: как да я разпознаем

Държането на ръцете ви като двойка показва и чувствата, които изпитвате един към друг.
Снимка: Shutterstock

 

Начинът, по който държи ръката ви, издава какво наистина изпитва към вас

В основата на това да изградим стабилна връзка и да я запазим, е и да избягваме 13-те най-често срещани непродуктивни навика.

Снимка: Shutterstock

13 неща, които психически силните двойки не правят

Има начини да превърнете интимното преживяване в още по-прекрасно и чувствено.
Снимка: Shutterstock

 

6 трика в леглото, които един 30-годишен мъж трябва да владее

Мъж и жена, които спорят. Снимка: Shutterstock

 

2 фрази, които никога няма да чуете, ако той наистина ви обича

Коментари

Трябва да сте регистриран потребител за да напишете коментар

Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание.

Виж всички коментари

Най нови

Влизането във форма трябва да е плавно, за да бъде трайно.
Снимка: Shutterstock

 

Момиченца, които си говорят. Снимка: Shutterstock

 

Вижте още

Снимка: Guliver / iStock

Здраве

Ръст и тегло на бебето до 1 година

Какви са нормите месец по месец и на какво може да се дължат отклоненията от тях

Снимка: Guliver / iStock

Здраве

9 ранни признака на аутизъм

Главната задача на родителите е да ги разпознаят

Илюстрация: Guliver / iStock

Здраве

Ужас: детето има глисти

Как да разпознаем паразитите и какво може да направим

По възраст

Момиченца, които си говорят. Снимка: Shutterstock

 

Мнение на специалиста

Висока емоционална интелигентност: как да я разпознаем

6 сигнала издават, че детето я притежава

Бебе, което яде с ръце. Снимка: Shutterstock

Здраве

9 полезни продукта за менюто на бебето

Как да ги приготвим, за да са най-здравословни
Заедно

Джон Траволта емоционално подкрепи дъщеря си в новото й поприще

Таткото е невероятно горд с 24-годишната Ела Блу, която е не само талантлива певица, но и амбициозен модел

Бебе с биберон в устата. Снимка: Shutterstock

Здраве

Биберонът: инструкции за избор и правилна упортеба

Има ли смисъл да даваме залъгалка на бебето

Зоуи Салдана с трите си деца. Снимка: Getty

Заедно

Зоуи Салдана излeзе на червения килим с трите си деца

Актрисата рядко показва момчетата публично, затова появата им предизника истински фурор

Разтворена книга, ароматни свещи и стръкчета лавандула. Снимка: Shutterstock

 

Мъж и жена, които спорят. Снимка: Shutterstock

 

Да поговорим

2 фрази, които никога няма да чуете, ако той наистина ви обича

Без значение от колко време сте заедно, споровете са неизбежни, но зависи какво казвате

Дете, което мечтае за космоса и учи. Снимка: Shutterstock

 

Образование

В 5 стъпки: да насърчим детето да учи без досада

Как да намалим съпротивата и да го стимулираме да проявява повече старание

Илон Мъск и сина му Х. Снимка: Getty

Заедно

Илон Мъск заведе сина си в Белия дом на среща с Доналд Тръмп

Четиригодишният X посети Овалния кабинет за първи път и много се забавлява

Момиченце по време на ваксинация. Снимка: Shutterstock

Здраве

Ваксината срещу морбили причинява аутизъм ... и още 4 популярни мита

Защо и до днес родителите вярват в тях